Livraison et retours


Expéditions et retours

Expédition de votre colis via Colissimo

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo et remis avec signature.

Vous pouvez librement choisir la livraison à domicile, ou la livraison en Relais (bureau de Poste, boutique Relais So Colissimo).

Les frais d'expédition sont fixes et incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de transport.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément car des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Délivreurs livre votre colis chez vous en soirée

Pour les habitants de Paris intramuros, Délivreurs réceptionne votre colis à votre place et vous livre chez vous le soir même, à l’heure de votre choix.

Pour cela, choisissez « Colissimo à domicile » et sélectionnez l’option Délivreurs pour profiter de la livraison en soirée sur rendez-vous. Vous serez invités, par SMS, à planifier votre livraison en soirée sur un créneau de 2h, de 20h à minuit !  

Ainsi, même si vous êtes absent(e) la journée, vous recevez votre colis à l’heure que vous préférez !

Retours gratuits

Par ailleurs, les retours sont gratuits. Vous pouvez donc commander sans inquiétude.

D'ailleurs, si vous aviez la moindre interrogation, nous sommes à votre disposition au 06 63 76 43 81 ou via hello@hacter-concept.com.